時間:2019/7/5 8:35:33 閱讀數(shù): 次
為進一步提升供水服務水平,廣泛收集用戶意見,供水營業(yè)所“蘇水惠民”行動支部近期分成八個小組,計劃利用一個月時間,對具有代表性的醫(yī)院、學校、福利院等300戶大用戶單位進行走訪,加強有效溝通。
走訪過程中,小組成員詳細了解了用戶在用水量、水壓、水質等方面的用水需求,聽取用戶對公司行風建設和規(guī)范化服務等方面的意見和建議,并主動對接提供相關范圍的現(xiàn)場服務。通過此次走訪,持續(xù)拉近了公司和用戶之間的距離,有效增強了供水營業(yè)所進一步改進服務手段、提升服務質量、優(yōu)化服務效能的信心和動力。
供水營業(yè)所黨支部