時間：2024/10/08 閱讀數(shù)： 次
“十一”長假期間，市自來水公司嚴格落實值班、輪班制度，強化生產(chǎn)、服務(wù)各項數(shù)據(jù)監(jiān)測，實時調(diào)控管網(wǎng)壓力，科學(xué)分配各水廠水量，切實保障節(jié)日期間居民用水無憂。長假期間供水總量達535.16萬立方米，平均日供水量76.45萬立方米。運控中心接收熱線工單517件，較去年同期減少12.8%。
各水源地、水廠強化原水監(jiān)測、水質(zhì)檢測，一絲不茍抓好制水工藝管控，確保水質(zhì)安全合格。持續(xù)加強設(shè)備設(shè)施巡視巡檢，確保各類應(yīng)急藥劑貨源順暢、供貨充足，應(yīng)急投加設(shè)備狀態(tài)良好，能有效應(yīng)對各類突發(fā)情況。安排專員做好重點施工工地的現(xiàn)場監(jiān)管，確保安全施工。
配備供水搶修人員40人、搶修車輛20輛，全天候值守，同時對供水管線等供水設(shè)施進行安全巡檢，為節(jié)日期間的穩(wěn)定供水筑起堅固防線。節(jié)日期間，共搶修26處，搶修處辦及時率100%。片區(qū)人員緊盯智慧外勤聯(lián)控平臺，及時回應(yīng)、迅速處辦各類用戶工單，為胥江華庭、新莊新村等用戶上門解決用水問題。供水營業(yè)大廳工作人員各司其職，高效有序地為用戶辦理繳費、咨詢等各項業(yè)務(wù)。節(jié)日期間，營業(yè)大廳共計辦理線上線下業(yè)務(wù)120余件，辦結(jié)率及滿意度均為100%。
堅守崗位保供水，國慶假期“不打烊”。市自來水公司用責任與擔當做好從“源頭”到“龍頭”全流程服務(wù)保障，為市民、游客提供更加優(yōu)質(zhì)的“水環(huán)境”。
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