近日，蘇城氣溫驟降，為切實(shí)做好冬季抗寒保供工作，最大限度預(yù)防和減少低溫天氣影響，切實(shí)保障冬季居民安全用水，蘇州市自來(lái)水有限公司結(jié)合冬季供水特點(diǎn)，堅(jiān)持思考在前、行動(dòng)在前，全面部署各項(xiàng)舉措，切實(shí)筑牢冬季供水“安全線”。

提前規(guī)劃、超前部署，密織防控網(wǎng)

公司采取區(qū)域網(wǎng)格化管理模式，細(xì)化了管網(wǎng)普查、整改、搶修及效果評(píng)估的責(zé)任分工，在現(xiàn)有《蘇州市自來(lái)水有限公司抗寒保供方案匯編》的基礎(chǔ)上，按照“分組管理、預(yù)案分級(jí)、分區(qū)化塊”的原則，在應(yīng)急處置辦公室下設(shè)7個(gè)小組，并根據(jù)氣溫情況設(shè)立預(yù)告、警告、嚴(yán)重警告三個(gè)預(yù)案級(jí)別，以街道、社區(qū)的行政管理界限為基礎(chǔ)將直供水區(qū)域進(jìn)一步細(xì)分為8個(gè)片區(qū)，確保應(yīng)急響應(yīng)高效、快速。早在今年7月，公司就超前部署抗寒保供各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，近日，水務(wù)集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理高草原又赴市自來(lái)水公司調(diào)研指導(dǎo)冬季保供工作，定期跟蹤任務(wù)完成情況，確保將抗寒保供“重視在日常、落實(shí)在日?！?。同時(shí)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，積極落實(shí)防寒物資儲(chǔ)備工作，目前已配備水表保溫套5000余只、地埋表保溫板1500塊、應(yīng)急管理包100個(gè)，并配齊各規(guī)格管道及配件，于12月底前備水表25000只。

集中分析、各個(gè)擊破，補(bǔ)強(qiáng)薄弱區(qū)

針對(duì)今年年初寒潮期間的工單進(jìn)行分析，并篩選近幾年寒潮工單量大重疊區(qū)域，對(duì)工單集中區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將薄弱區(qū)域從 274個(gè)調(diào)整至212個(gè)，加大各類供水設(shè)施保溫情況的普查整改力度。完善槽板管理，推進(jìn)水箱勾連改造、保溫表箱改造，采用不銹鋼對(duì)小口徑橋管落實(shí)全橋管保溫，截至目前，已將3772條槽板、8286條橫管清單按片區(qū)進(jìn)行責(zé)任劃分，已完成保溫表箱改造500個(gè)，橋管透氣保溫730處。針對(duì)集中在老舊街巷的長(zhǎng)期空關(guān)房實(shí)施關(guān)閥處置，減少寒潮期間薄弱區(qū)域用戶因爆表、內(nèi)漏造成的損失。

聯(lián)防聯(lián)控、應(yīng)急演練，提高處置力

持續(xù)優(yōu)化“限時(shí)性供水”方案。公司通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)研判，對(duì)14個(gè)薄弱區(qū)域“限時(shí)性供水方案”進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)，對(duì)增加的2個(gè)“限時(shí)性供水方案”進(jìn)行落實(shí)加裝閥門(mén)、閥門(mén)維修、區(qū)域調(diào)整等措施。深化街道社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。與姑蘇區(qū)住建委簽訂聯(lián)動(dòng)協(xié)議,明確了雙方權(quán)責(zé)，動(dòng)員街道社區(qū)志愿者幫助群眾處理內(nèi)部用水問(wèn)題及特殊無(wú)水用戶送水問(wèn)題。除自有的8個(gè)應(yīng)急站點(diǎn)外，與街道社區(qū)對(duì)接，優(yōu)化分站點(diǎn)，提高抗寒保供期間搶維修效率。強(qiáng)化人員培訓(xùn)。結(jié)合職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)及評(píng)定工作，不斷提高職工的搶修服務(wù)理論知識(shí)和實(shí)操技能水平，組織開(kāi)展“低溫冰凍天氣下多水源切換”應(yīng)急演練，對(duì)應(yīng)急保障保溫人員開(kāi)展多次培訓(xùn)演練，并計(jì)劃于12月15日開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)表演練。落實(shí)“宣傳先行”要求。通過(guò)市級(jí)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)社區(qū)服務(wù)等方式開(kāi)展防凍保暖宣傳，寒潮期間，通過(guò)短信、微信等渠道提醒用戶加強(qiáng)表后供水設(shè)施防凍處置，并與社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)同，通過(guò)進(jìn)社區(qū)等方式加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)薄弱區(qū)域的入戶宣傳。

以速度提升溫度，用行動(dòng)換取實(shí)效。市自來(lái)水公司將繼續(xù)落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)冬季保供措施，努力提升冬季供水保障能力和服務(wù)水平，筑牢冬季供水溫暖防線，全力守護(hù)蘇城供水生命線。