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上門服務(wù)“解民憂” 助力征收“加速度”

時間:2023/04/26   閱讀數(shù): 次

424日,天賜莊片區(qū)提質(zhì)升級一期項目(鐘樓新村)正式啟動簽約交房,市自來水公司為助力項目高效推進(jìn),現(xiàn)場為居民辦理拆表銷戶手續(xù)。




鐘樓新村項目是繼萬豐里項目后姑蘇區(qū)第二個大體量貨幣化安置的協(xié)議搬遷項目。前期,鐘樓新村拆遷地塊居民需前往營業(yè)廳辦理拆表銷戶,每日接待量大幅上升。市自來水公司在了解情況后,主動與唐家巷社區(qū)對接,并與拆遷各標(biāo)段負(fù)責(zé)人聯(lián)動,讓有需要的用戶直接在社區(qū)登記,公司安排工作人員上門拆表銷戶,將服務(wù)送到家門口。


    


啟動儀式活動現(xiàn)場,市自來水公司工作人員為多名當(dāng)日申請銷戶的用戶上門拆表、結(jié)算余數(shù)、辦理銷戶,對于本人不在蘇州需要辦理銷戶的居民,工作人員通過手機(jī)連線,核對用戶資料,幫助完成線上銷戶手續(xù)?,F(xiàn)場的居民紛紛表示:“這樣的老破小能征收搬遷是政府在辦大好事,市自來水公司有這樣的服務(wù),是好上加好。”

接下來,市自來水公司將繼續(xù)為征收項目圓滿收尾保駕護(hù)航,把用戶的訴求放在心上,把惠民的責(zé)任扛在肩上,用心解決用戶的“急難愁盼”問題。


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