時間：2020/09/22 閱讀數： 次
近日，公司黨委副書記、副董事長、總經理錢勇，公司黨委委員、副總經理蔣福春來到蘇安南社區(qū)開展專題調研座談會，傾聽社區(qū)居民對公司供水服務的需求和反饋，社區(qū)黨總支書記李萍出席并主持會議。
會上，社區(qū)李萍書記介紹了蘇安南社區(qū)的基本情況：社區(qū)建成年代較早、基礎設施陳舊，小區(qū)物業(yè)及供水設施維護保養(yǎng)難度較大，因此對公司推出的“服務進社區(qū)”活動，社區(qū)及居民表示很貼心、接地氣。
為進一步拓寬“黨建融合，服務民生”路徑，蘇安南社區(qū)黨總支與公司結對簽約，并敬贈我司“助力黨建融合，奉獻服務社區(qū)”錦旗以示感謝。
錢勇總經理向社區(qū)居民代表簡要介紹了公司的經營現狀、供水范圍、社區(qū)服務情況；蔣總向社區(qū)居民重點通報了水源地建設管理現狀和供水水質標準。居民代表在聽取介紹后，就社區(qū)供用水常見問題與公司領導開展現場交流：如家中管道水質是否達標；表箱未上鎖，關閉不嚴怎么辦；小區(qū)是否能增設直飲水設備方便居民用水等。針對上述疑問，錢總和蔣總分別給予全面、細致的解答，消除了居民代表們的困惑及疑慮，并作出承諾：公司將圍繞供水服務薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力，最快速度解決群眾反映的各類用水問題。
會場外，公司黨員志愿服務隊分成四組：一組設攤解惑，傾聽群眾心聲、及時解答用水業(yè)務問題；二組現場模擬凈水工藝實驗，講解“濁水變清流”的過程；三組檢查樓道供水設施，為抗寒保供下好“先手棋”；四組開展上門維修，解決困難用戶龍頭損壞、水量小、不會實名認證操作等問題。
通過面對面溝通和實地幫困服務，公司深入社區(qū)了解用戶的最新需求，聚焦“一社區(qū)一方案”提供精準服務，以實際行動優(yōu)化供水服務“最后一公里”品質，不斷提升社區(qū)用戶對公司供用水服務的滿意度和幸福感。
供水管網所、供水營業(yè)所聯合黨支部、各黨支部
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