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經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的部署，9月上旬，公司智慧外勤管控平臺(tái)上線測(cè)試。通過(guò)平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)施工人員通過(guò)手機(jī)即能快速處理業(yè)務(wù)工單，熱線、管理人員還可快速查看工單進(jìn)展與時(shí)效，大大提高了工單處理效率。

智慧外勤管控平臺(tái)是服務(wù)于公司管網(wǎng)日常業(yè)務(wù)工作的信息化管理平臺(tái)，是年度信息化重點(diǎn)項(xiàng)目之一，通過(guò)推動(dòng)工單業(yè)務(wù)數(shù)字化，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。項(xiàng)目建成之后，可實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)業(yè)務(wù)工單（包括呼叫中心發(fā)起工單、內(nèi)部巡檢上報(bào)和維護(hù)性工單等）在公司內(nèi)部的及時(shí)流轉(zhuǎn)和監(jiān)管，屆時(shí)，管網(wǎng)維修、巡檢、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等業(yè)務(wù)在手持終端即可高效完成動(dòng)態(tài)管理。

智慧外勤管控平臺(tái)的上線，在為基層員工減負(fù)的同時(shí)，還可進(jìn)一步提升各類工單處辦效率，不斷提升公司供水服務(wù)保障水平。

供水管網(wǎng)所、信息處